Unblock the Sina Weibo account


被封

2022年10月14日,我和往常一样傍晚出门的时候打开微博刷,因为收到了转运公司给的邮件。告知,我购买的Yubikey硬件密钥无法转运。当时非常烦躁,于是想发个微博吐槽一下。结果出现了弹窗,告知我的微博异常。

我的微博没发过政治相关的任何东西,我想发的Yubikey那条微博中仅仅包含了在中国大陆真难啊字样。平时也不爱评论政治相关的内容。也不会和别人因为意见不同而吵架。所以我自己的微博被封,其实还是挺震惊的。我有很多社交平台的帐号,这还是头一回被封。

被封之后,我不能发微博,不能评论别人,不能转发别人的微博,不能给他人发私信,当然其他人甚至都看不到我。我也无法取关或者关注任何人。

解封

在被限制功能的弹窗里面,会有个“申请解除”的按钮,进入之后需要你填写一个“原因“。据网友反馈,这个你反馈几十次都没人会理你。虽然我还是反馈了,但是完全不抱希望。

我又在网上搜索了一些别的方法,看了一圈,比较靠谱的还是使用互联网信息服务投诉平台。我立即提交了我的情况,并且说明我在微博平台有很高的信用分,是微博的VIP7用户,是微博的十年用户,也是微博的认证用户。

过了大概一周左右的时间,我收到了微博给我的一条短信。

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我大概看了一下,需要我上传我的短信截图、入网证明、手持身份证、保证书等等材料,等待审核。一开始为了省事,于是就没有上传保证书,我写的理由是“可能账号被盗”。微博给我的反馈是检测到帐号一切正常,没有被盗的情况。意思是微博认为违规行为一定是我本人所为。

我去打印了保证书,又一次提交了。微博反馈我的手持身份证照片不清晰,看不清证件信息。

我重新拍了手持身份证照片,再次提交。这一次的反馈是我在保证书中违规原因写的不正确。

但是问题是我真的不知道是因为哪条微博导致的违规。我就什么都没改重新提交了一次。

这一次微博反馈说,我在2022年10月8日发布了违规评论。(但是我至今都不知道我发了什么)

OK,既然他们这样说,我就按照客服给我的反馈,我写违规原因“由于2022年10月8日 21:54:27发布了违规评论违反xxx规定”。还是被拒绝了,让我正确手写保证书。

我又去打印了一张空白的保证书,所有内容全部手写。又一次提交了,这一次微博反馈给我,让我正确填写违规原因。但是我真的不知道该怎么写了。

我实在无奈,又一次去互联网信息服务投诉平台反馈了。幸运的是,这一次微博给我的短信和上一次不一样。

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这一次的提交入口也和之前不一样,之前是“异常帐号处理”,这一次是“刷单兼职”。我似乎是明白了,是因为我在10月8日晚上发布的言论涉嫌“兼职刷单“,虽然我不知道我发了什么,但是我就照着这个理由填写。又一次提交了。

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很快收到了这个短信,大概意思是材料算是齐全了。让我继续等。都过去了两个半月了,我其实也一点都不着急了。

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在2022年的倒数第二天,我又收到了微博给我的短信,我的帐号解封了。

总结

我一共消耗了两个多月的时间。其中提交了有差不多10次材料审核。整个过程还是非常地曲折,而且其中最恶心的是,微博没有人工客服。你根本没办法知道你是因为什么被封,但是他必须要你填写”违规原因“。这就等于是一个死循环。而且你每一次提交给你反馈的原因都是不一样的。意味着你可能需要尝试很多很多次。

这还是一个很奇妙的过程,不过解封之后,我可能不太会使用新浪微博了。